
モバイルバッテリーのリコール確認は、メーカー名+型番が分かればかなり早いです。
確認先は、①消費者庁リコール情報サイト → ②経産省の製品リコール情報 → ③NITE SAFE-Liteの順がおすすめです。
型番にハイフンがある場合は、記号を外して検索すると見つかることがあります。
もし対象だったら、使用・充電を中止して、メーカーや事業者の案内に従ってください。
「ニュースで発火を見たけど、自分のモバイルバッテリーは大丈夫?」
「安いバッテリーを買ったけど、リコール対象じゃない?」
こうした不安は、まずリコール対象かどうかを確認するのが一番早いです。
このページでは、今すぐ調べる手順と、型番が分からない時の探し方、対象だった時の動きを整理します。
目次
今すぐ調べる:リコール確認3ステップ
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1
消費者庁リコール情報サイトで検索
まずはここです。商品名・事業者名・型番などで検索できます。
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2
経産省の製品リコール情報を確認
メーカー名や製品カテゴリから確認できます。リチウムイオン電池関連の注意喚起もあります。
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3
NITE SAFE-Liteで事故・リコールを横断チェック
製品名・キーワードで事故情報やリコール情報をまとめて確認したい時に便利です。
検索テンプレ(コピペOK)
- 「メーカー名 型番 リコール」
- 「メーカー名 モバイルバッテリー リコール」
- 「型番 recall」
型番にハイフン(-)や記号がある場合は、記号を外して英数字だけで検索してみてください。
確認に必要な情報(メーカー名・型番)
- メーカー名(例:Anker、ELECOM など)
- 型番(モデル名)
- 分かれば製造番号(S/N)や購入時期
型番はどこにある?
- 本体の側面・裏面の印字(Model、型番、型式)
- 外箱・取扱説明書
- 通販サイトの注文履歴や購入メール
型番が分からない時の探し方
- Amazon / 楽天 / Yahooの注文履歴を見る
- レシート・保証書を確認する
- 本体の印字を探す(Model、型式、PSE周辺)
- メーカー名+容量+色+ポート数で画像検索する
それでも不明な時
「メーカー名+見た目の特徴」で商品ページを特定し、そこから型番を拾う方法が現実的です。
例:メーカー名 10000mAh 黒 USB-C 2ポート
リコール対象だったら何をする?
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1
使用・充電を中止する
見た目に異常がなくても、まず止めるのが基本です。
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2
メーカー・事業者の案内を確認する
回収・交換・返金など対応は案件ごとに異なります。
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3
回収まで安全に保管する
端子の絶縁、袋で分離、可燃物の近くを避けるのが基本です。
注意
リコール対象だった場合は、自治体の通常回収へそのまま出さず、まずはメーカーや事業者の案内を優先してください。
関連記事:
→ 絶縁テープのやり方
→ 回収ボックスはどこ?
危険サインがある時は確認より安全優先
- 膨張している
- 異常に熱い
- 焦げ臭い
- 落下や強い衝撃のあとに違和感がある
この場合は確認より安全優先
まず使用・充電を中止し、可燃物から離して保管してください。危険を感じる場合は119で相談も検討します。
関連記事:
→ 膨張したときの対処
→ 発火・発煙した時の初動
FAQ(よくある質問)
リコール対象かどうか、どこで確認するのが確実?
型番にハイフン(-)があるけど検索できない…
リコール対象だったら自治体の回収に出していい?
異常があるけど、リコール確認が先?
参考元(一次情報)
※本記事は一般的な情報整理です。回収・交換・返金などの対応は案件ごとに異なります。必ず公式案内に従ってください。